Si vous avez l'e-mail original de notification de commande, vous pouvez probablement retélécharger le programme à partir du lien de téléchargement qu'il contient. Votre numéro de licence est indiqué sur la page de téléchargement.
Si vous n'avez pas fait de sauvegarde adéquate de votre e-mail de notification ni des téléchargements eux-mêmes, vous pouvez peut-être récupérer le lien à l'aide de la fonction ci-dessous. Veuillez noter que cette fonctionnalité est fournie à titre gracieux : nous ne sommes pas tenus de remplacer les produits perdus longtemps après votre achat initial.
Votre commande peut probablement être retrouvée à partir de votre adresse e-mail. Veuillez la saisir ci-dessous, et nous vous renverrons votre lien de téléchargement par e-mail. Si vous avez plusieurs adresses e-mail, veuillez bien choisir celle que vous avez utilisée lors de votre commande.
Si vous voulez passer à une version plus récente, il n'est probablement pas nécessaire d'installer d'abord l'ancienne version : une option permet d'obtenir une installation complète tant que vous n'avez pas changé d'adresse e-mail récemment.
Si vous avez changé d'adresse e-mail, mais que vous disposez de votre numéro de licence, veuillez d'abord mettre à jour votre e-mail.
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